Swan Hellenic、クルーズ業界の先駆者パトリツィア・イアントルノをグローバル・マーケティング副社長に任命

Swan Hellenicは本日、パトリツィア・イアントルノをグローバル・マーケティング副社長に任命したと発表しました。パトリツィアは新たに復活した文化探検クルーズの先駆者を次の成長段階へと導き、この独自の分野における同社の革新的な地位をさらに確固たるものにする役割を担います。パトリツィアはSwan Hellenicのグローバル販売・マーケティング担当シニアバイスプレジデント、アルフレド・スパドンに直接報告します。

伝統的な高級ブランドとサービスのアプローチをデータに基づくデジタルマーケティングの革新と融合させた強力な統合戦略の構築で高く評価されているパトリツィアは、販売から顧客ロイヤルティ、トレード支援に至るまで優れた成果を生み出すことで名声を築いてきました。こうした成果を牽引するのは、クルーズ業界全体にわたる豊富な国際経験であり、MSCクルーズでのシニアなマーケティング、デジタル、CRMの役割を含む二度の在任経験があります。これに加えて、ネスレ、ピュリナ・ペットケア、フルサービス広告代理店Now Available Africaでのストラテジーディレクターとしての上級経験があり、ユニリーバ、ビル＆メリンダ・ゲイツ財団、ネスカフェなどのクライアントを支援してきました。

Swan Hellenic グローバル販売・マーケティング担当シニアバイスプレジデント、アルフレド・スパドンのコメント：

「パトリツィアを迎えられることを大変嬉しく思います。彼女は、独自のブランドとしての市場ポジションを確固たるものにし、前進させるためのビジョンと技術的な厳密さを完璧に兼ね備えています。これはマリオ・ボウナスが築き上げるのに大きく貢献した基盤の上に成り立つものです。海への復帰をこれほど成功に導いてくれたマリオの重要な貢献に感謝の意を表します。」

「この象徴的で先駆的なブランドを次の歴史の段階へと導くため、すでに力を合わせて活動しているダイナミックなクルーズ業界のチームに加わることを大変心躍らせています。Swan Hellenicの3隻の卓越した船隊が今後数か月で4大陸で完全稼働する予定であることから、業界関係者も消費者も非常にエキサイティングな展開を期待してよいでしょう。」

とパトリツィア・イアントルノは述べました。

Swan Hellenicは、1950年代に同社が開拓した文化探検クルーズの精神を誇りを持って継承するため、2020年7月に再出発しました。英国にルーツを持ちながら、新会社はグローバルな文化クルージングの展望を掲げ、ゲストに「他の人が見られないものを見る」機会を提供することに専念しています。

Swan Hellenicの目的設計された船は、洗練されたスカンジナビアンデザインのインテリア、広い屋外空間、専用の探検施設を備えています。SH MinervaとSH Vegaは、耐氷強化船体を持つ新しい5つ星のPolar Code PC 5遠征クルーズ船で、それぞれ2021年12月と2022年7月に進水し、各船は76のゆったりとしたスイートと客室で152名のゲストを収容し、大半が広いバルコニー付きです。やや大型のPC 6耐氷クラス船SH Dianaは、96の客室とスイートで192名のゲストを同等の快適さとスタイルで収容し、2023年初頭に就航予定です。

3隻ともに3つのダイニング会場（スワンレストラン、クラブラウンジ、プールバー＆グリル）を備え、SOLASの港へ安全に帰還するための要件に完全準拠して建造されています。冒険と文化探検への情熱を持つゲストに捧げられた同社の綿密に計画された旅程は、世界のあまり訪れられていない地域の野生の風景、野生生物、住民、独自の文化を探訪します。

各クルーには12名の経験豊富な探検エキスパート、専門講師やレクチャラーのチームが含まれており、合計でそれぞれ120名および140名の人員構成となって、卓越したスタッフ対ゲスト比によりきめ細やかなパーソナルサービスの最高水準を提供します。

本社をキプロスに置き、ロンドン、デュッセルドルフ、モナコ、フォートローダーデール（北米市場を担当）、香港（中国本土、台湾、ベトナム、東南アジアを担当）にオフィスを構えるほか、インド、日本、オーストラリア・ニュージーランド、北欧、アイスランドを担当するパートナーシップを通じて、Swan Hellenicは現地の専門パートナーと連携し、世界中のお客様に専門的でパーソナルなサービスを提供して旅行業界を支援しています。