私たちの世界
Swan HellenicがV.Ships Leisure & Oceanicを起用
2021年5月26日|4 分で読めます
Swan Hellenicは、V.Ships Leisureと姉妹ブランドのOceanicが、当社の今後就航予定の3隻の文化探検クルーズ船の船舶およびホテル運営を受注したことを発表しました。Swan Hellenicの象徴的ブランド復活という歴史的プロジェクトには当初からV.Ships Leisureが協力しており、同社チームはすでにヘルシンキ造船所に現地常駐し、Swan Hellenicの厳格な基準が各船に行き渡るよう建造を監督しています。
このサービス拡充により、Swan Hellenicは世界中の最高水準の海員にアクセスできるようになります。ホスピタリティスタッフと技術クルーの双方に対応した洗練された研修能力を有するV.Ships LeisureとOceanicは、航海中のゲストの安全と満足を確保するためにSwan Hellenicの船内チームの育成を支援します。さらに、Swan HellenicはOceanic Hospitality Training Centreの模擬ギャレー、レストラン、バー、スイートを活用して、船舶完成前に船上でのサービスとホスピタリティ体験を磨くことができます。V.Ships Leisureの操舵室およびエンジンのシミュレーターも同様に、海務・技術クルーの訓練に使用され、Swan Hellenicが常に最高水準の安全な環境でゲストをお迎えするという取り組みを支えます。これら包括的な研修は、各海員が自分のペースで継続的に学べるV.Ships Leisureのeラーニングプラットフォームによって補完されます。
提携発表にあたり、Swan HellenicのCEO、Andrea Zitoは次のように述べました：
「V.Ships LeisureとOceanicは、探検分野やラグジュアリー分野での実績あるスタートアップ経験を有しており、Swan Hellenicにとって最適な選択でした。
私たちは彼らのチームと緊密に連携して取り組めることを嬉しく思っており、共に素晴らしい船上で卓越したゲスト体験を提供できると確信しています。」
「Swan Hellenicから寄せられた信頼に感謝しており、このような卓越したブランドの再興に関わることを大変光栄に思います。私たちのチームは、新造監督から高度なホスピタリティ提供の細部に至るまで、合意した総合的なサービスの範囲で緊密に連携して取り組んでいます。
Swan Hellenicが最高水準の海員、クルー研修、強靭な運用サポートを確保するために行う投資は、安全な環境で卓越したゲスト体験を提供するという揺るぎないコミットメントを示しています。」
Swan Hellenicは、1950年代に同社が先駆けた文化探検クルーズの精神を誇りを持って継承するため、2020年7月に再出航しました。英国にルーツを持ちながら、同社は世界的な文化クルージングの視点を持ち、『他が見ないものを見せる』機会をゲストに提供することを使命としています。
2隻の新しい5つ星極地用PC5氷級探検クルーズ船が2021年11月と2022年4月に就航予定で、各船は76室の広々とした客室とスイート、合計152名のゲストを収容し、大半の客室には大きなバルコニーが備わります。さらに、姉妹船と同じ独特の快適さとスタイルを備えた、96室で192名を収容するより大型のPC6氷級船が2022年末に就航予定です。3隻ともSOLASの「港への安全な帰航」要件に完全準拠して建造されています。
冒険と文化的探究に情熱を持つゲストに向けて、同社の緻密に計画された旅程は、世界のあまり訪れられていない地域の荒々しい風景、野生生物、住民、そして独自の文化を探訪します。
船はエレガントなスカンディナヴィアンデザインの内装、広い屋外スペース、専用の探検設備を特徴としています。乗組員には専門ガイド、スピーカー、講師から成る探検チームが含まれており、その人数はそれぞれ120名および140名で、ほぼゲスト数に匹敵しており、きめ細かなパーソナルサービスの高さを反映しています。
本社はキプロスにあり、ロンドン、デュッセルドルフ、モナコに事務所を構え、香港に支店（中国本土、台湾、東南アジア担当）を置くほか、インド、日本、オーストラリア・ニュージーランド、北欧、アイスランドにサービスを提供するパートナーと提携しています。Swan Hellenicは各地の専門パートナーと協力し、旅行業界を支援して世界中のお客様に専門的で丁寧なサービスを提供します。
ウェブサイトをご覧ください：www.swanhellenic.com
または +44 (0) 207 846 0271 までお電話ください。
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