你是否曾好奇,優秀的嚮導需要具備哪些特質,或探險郵輪與傳統郵輪有何不同?我們訪問了探險營運經理珍.威爾森,聽聽她對此及其他相關議題的看法。

你是否曾好奇,優秀的嚮導需要具備哪些特質,或探險郵輪與傳統郵輪有何不同?我們訪問了探險營運經理珍.威爾森,聽聽她對此及其他相關議題的看法。

珍:年輕時身為科學家,我有機會加入探險團隊,在麥覺理島工作。這座島位於澳洲與南極洲之間,距離兩地大約各半,也是世界上最偏遠的地方之一。我覺得能運用自己的科學知識與駕船技能,會是很有意思的事。那是 1997 年,而我至今仍投入這個領域。
第一次參與探險是什麼樣的經驗?
珍:搭乘小型船隻出航、造訪偏遠之地,令人興奮不已!如今每當我與 Swan Hellenic 一同啟程航程,仍然覺得非常美好。有件事始終令我印象深刻:要讓大家理解決策、保持彈性並應對變化,需要投入許多心力。要安全且以負責任的方式帶領大家上岸,並為他們展示各種事物,確實需要團隊合作。
與 Swan Hellenic 一同踏上探險郵輪,最吸引你的地方是什麼?
珍:我的初衷,就是幫助人們親身體驗那些令人驚嘆的地方。我相信,只要讓人親眼見識非凡之處,他們就會想要守護它。這趟旅程能拓展視野,也讓人珍惜從中獲得的體會。
可以和我們分享你與 Swan Hellenic 共事的經歷嗎?
珍:我在幾年前加入,協助規劃亞太地區的行程。憑藉擔任探險領隊的經驗,我建議了有趣的登岸地點,也推薦了具備豐富知識的工作人員,讓接下來的行程更加精彩。我全心投入其中,最後成了團隊的一員!
你認為探險郵輪為何如此受到賓客歡迎?
珍:前往偏遠之地時,你會更真切地感受到自己身處地球何處。賓客離開熟悉的家園,對不同的事物與地方敞開心胸。當你走訪文化與西方國家迥異的地區時,便會忍不住想:「哇,這些人是如何生活的?什麼讓他們感到快樂?他們的文化傳統又有何獨特之處?」
為什麼選擇 Swan Hellenic 的探險郵輪是最佳之選?
珍:一切都源自精彩的行程,以及我們造訪全球各大洋中令人驚嘆的目的地。公司積極致力於延續探險郵輪的精神,不斷推出嶄新且充滿企圖心的行程。賓客則能化身冒險家,乘坐優雅而不矯飾的海上精品旅館,展開旅程。
可以為我們描述一下探險之旅的體驗嗎?
珍:你會成為小型船隻上的同船夥伴。船員與乘客往往都是為了相同的理由而來——體驗精彩事物,這也讓彼此的距離更近。賓客登船時,只想享受一趟舒適又與眾不同的郵輪旅程;下船時已成為探索者,並感覺自己也是我們所做之事的一分子。
你認為優秀的探險嚮導需要具備哪些特質?
珍:首先,沒有自我膨脹的空間。你必須以安全、專業的方式工作,並融入團隊。其次,你必須承諾以對環境負責的方式行事。不能只因為覺得這樣做很好,就立刻帶賓客靠近鯨魚。你的行動必須符合環境與文化規範。
那麼,優秀的探險嚮導需要具備什麼樣的個性?
珍:我認為,理想的嚮導能帶來獨特的專長。對我而言,那就是在南極與亞南極考察站累積的科學經驗,因此我能帶來真正特別且道地的知識。這樣的專業背景正逐漸在業界消失;我正努力透過我們的嚮導與客座講師,讓這份特色重回業界。此外,他們也需要樂觀、善於團隊合作、熱愛自己的工作、溝通清晰,並能以富啟發性的方式傳遞知識。Swan Hellenic 非常用心尋找合適的人才——獨具特色、擁有特殊技能,並且充滿熱忱與團隊精神的人!