
船上安全、擔任副船長,還有觀看太空船建造?!我們訪問了 Swan Hellenic 的副船長 Jenny Koivunen,請她分享這些經歷以及更多精彩故事……
嗨,Jenny,妳是如何踏上探險航程的?

船上安全、擔任副船長,還有觀看太空船建造?!我們訪問了 Swan Hellenic 的副船長 Jenny Koivunen,請她分享這些經歷以及更多精彩故事……
嗨,Jenny,妳是如何踏上探險航程的?
加入 Swan Hellenic 以來,妳遇過哪些挑戰?
Jenny:最具挑戰性的事,是在 18 個月內成為 3 艘船的啟航團隊成員。此外,我們剛開始時,COVID 帶來了許多挑戰。之後,各種限制也讓環遊世界變得不容易。不過,這同時也是最有成就感的事。整個團隊齊心協力,因此我們最大的挑戰,也帶來了最豐碩的成果!
妳最喜歡在 Swan Hellenic 工作的哪一點?
Jenny:這裡的氛圍非常開放、正向。雖然這麼說有點老套,但我們就像一個大家庭!當賓客感受到這一點,並告訴我們船員團隊很棒、大家做得非常出色時,我會為我們所有人,以及自己能成為這個團隊的一員,感到非常自豪!
妳以前擔任安全官,可以為我們介紹這個職務嗎?
Jenny:安全官是船上少數需要與所有部門合作的職位之一。安全官負責確保大家遵守職業安全衛生規範,並確保全體船員都為各種緊急狀況做好準備,從小型事故到直升機撤離皆然。主要職責之一,是確保消防和救生設備隨時都能使用。安全官也負責訓練船上全體船員執行緊急任務,從消防隊員到擔架隊成員都包括在內。每週的演習與訓練,能確保每位船員都已準備好在各自的緊急應變職務中,處理各類突發事件與事故。
那麼,妳擔任副船長的工作內容是什麼?
Jenny:我們有 3 個部門:甲板、輪機和旅客服務。我是甲板部門主管,負責監督甲板作業,包括甲板維護、操作 Zodiac 橡皮艇及接駁艇,以及與船橋官員合作。副船長也是船上的第二把手,協助船長。

妳最喜歡這份工作的哪一點?
Jenny:這份工作非常多元!副船長需要具備廣泛的知識與技能,而整個職涯都需要持續學習。雖然我有部分時間要處理文書和行政工作,但我很享受在甲板和船橋工作的時光。
對妳來說,最大的挑戰是什麼?
身為副船長,最大的挑戰之一,就是必須同時身兼多職,從擔任指定的船舶保安官,到準備造訪港口所需的許可文件。此外,身為部門主管,我必須隨時支援船員,也要鼓勵他們完成日常工作。無論船上職級或職位為何,最大的挑戰都是長時間離家在外。這並不容易,有時也難免會想家。不過,家人和同事彼此給予最大的支持,讓這份工作變得值得。而且我們也能在家享有長假,與親友相聚、敘舊!
如何成為船橋官員?
Jenny:所有船橋官員都是從初階職位起步,再逐步晉升。除了完成航海學院的學位課程,若要擔任高階船副職位,還需要取得進階學位;此外,也必須累積一定的海上服務資歷,才能取得各級執照,一路晉升至合格船長。我們也需要定期參加額外訓練和課程,讓專業能力維持在現行標準。所有船副,包括船長在內,都是從入門職位開始,一步步晉升而來。
從事這類職務的女性不多。妳對此有什麼感受?
Jenny:在全球,女性船副不到 2%。前輩女性已為我在這個產業開闢道路,而我也希望為後來的女性拓寬這條路。幸好,認為這是男性工作、女性做不到的想法已愈來愈少見。Swan Hellenic 非常重視性別平等,也支持我的專業發展,這是我喜歡在這裡工作的原因之一。我的職務與性別無關;我很幸運,曾與認同這一點的船長和其他高階主管共事。
對於將來想從事妳這份工作的女孩或年輕女性,妳有什麼建議?
Jenny:我們通常對自己的要求非常高,也很容易覺得有些目標遙不可及。但千萬不要害怕追尋夢想。只要下定決心並為之努力,就能成就任何事!在航海領域,妳可能是少數,但不必害怕做自己。請記得,妳不需要事事超乎預期。只要盡力而為,就已經足夠!