Swan Hellenic nombra al experto en marca Mario Bounas para liderar todas las operaciones en el Reino Unido e Irlanda
Experto del sector turístico que ayudó a concebir la marca global del pionero de los cruceros de expedición cultural, ahora lidera todas las operaciones en sus mercados estratégicos y en su histórico mercado de origen
Chipre. Miércoles 7 de septiembre de 2022
Swan Hellenic anunció hoy que Mario Bounas ha sido nombrado Director General para el Reino Unido e Irlanda. Mario, ciudadano del Reino Unido que desempeñó un papel clave en el posicionamiento de la compañía resurgente en sus mercados y en su nueva flota como vicepresidente de Marketing Global, asumirá ahora la plena responsabilidad de estos mercados estratégicos, reportando directamente a Alfredo Spadon, Vicepresidente Senior de Ventas y Marketing Global de Swan Hellenic
Mario cuenta con una sólida trayectoria en la industria de los cruceros en puestos superiores de marketing, desarrollo de marca y planificación en Swan Hellenic y Royal Caribbean, combinada con una década de experiencia previa en el sector turístico del Reino Unido. Por ello está altamente cualificado para aumentar la presencia de esta singular marca en su histórico mercado de origen, al tiempo que seguir desarrollando los altos estándares de servicio al cliente y apoyo comercial ya establecidos.
Alfredo Spadon, Vicepresidente Senior de Ventas y Marketing Global de Swan Hellenic, comentó:
“Estamos encantados de contar con Mario Bounas al frente de nuestras operaciones en el Reino Unido e Irlanda. Nadie comprende mejor los atributos y valores únicos de nuestra marca. Además, con su amplia experiencia a nivel sénior atendiendo tanto al sector comercial como a los clientes en el Reino Unido, es la persona ideal para aumentar la distintiva presencia de Swan Hellenic en estos mercados, que, por supuesto, son histórica y estratégicamente importantes para nuestra compañía.”
“Es un honor para mí liderar esta icónica marca de herencia británica hacia un nuevo capítulo en los mercados del Reino Unido e Irlanda y espero trabajar estrechamente con nuestros socios para apoyarles en su actividad. También quisiera aprovechar esta ocasión para agradecer a Tom Dumbrell sus esfuerzos para ayudar a reestablecer la marca en el Reino Unido durante los últimos dos años, y desearle el mayor de los éxitos en su nuevo puesto.”
dijo Mario Bounas.
Acerca de Swan Hellenic
Swan Hellenic se relanzó en julio de 2020 para continuar con orgullo el espíritu de los cruceros de expedición cultural que la compañía pionera inició en la década de 1950. Basándose en sus raíces británicas, la nueva compañía tiene una visión global de cruceros culturales dedicada a ofrecer a los huéspedes la oportunidad de “ver lo que otros no ven”.
Los barcos de Swan Hellenic, concebidos específicamente para este propósito, cuentan con elegantes interiores de diseño escandinavo, amplios espacios exteriores e instalaciones dedicadas a la expedición. SH Minerva y SH Vega, dos nuevos buques de expedición de 5 estrellas Polar Code PC 5 con cascos reforzados para hielo, lanzados respectivamente en diciembre de 2021 y julio de 2022, alojan cada uno a 152 huéspedes en 76 suites y camarotes espaciosos, la mayoría con grandes balcones. Un buque ligeramente mayor, de clase de hielo PC 6, SH Diana, que acomodará a 192 huéspedes con el mismo confort y estilo distintivos en 96 camarotes y suites, llegará a principios de 2023.
Los tres barcos cuentan con 3 espacios gastronómicos – el Swan Restaurant, el Club Lounge y el Pool Bar & Grill – y se están construyendo en pleno cumplimiento de los requisitos SOLAS de Retorno Seguro al Puerto. Dedicada a huéspedes con pasión por la aventura y la exploración cultural, la compañía ofrece itinerarios meticulosamente planificados que exploran los paisajes salvajes, la fauna, los pueblos y las culturas únicas de las regiones menos transitadas del mundo.
Las tripulaciones incluyen cada una un equipo de 12 experimentados guías de expedición, ponentes expertos y conferenciantes, para una dotación total de 120 y 140 personas respectivamente, ofreciendo ratios excepcionales de personal por huésped para garantizar los más altos estándares de servicio personal atento.
Con sede en Chipre y oficinas en Londres, Düsseldorf, Mónaco, Fort Lauderdale (atendiendo al mercado de Norteamérica) y Hong Kong (atendiendo a China continental, Taiwán, Vietnam y el Sudeste Asiático), así como asociaciones que cubren India, Japón y Australia-Nueva Zelanda, Escandinavia e Islandia, Swan Hellenic apoya al sector turístico con socios locales especializados para ofrecer a los clientes un servicio personal experto en todo el mundo.