Cuando se trata de explorar partes remotas del mundo en cruceros inolvidables, Swan Hellenic siempre ha creído que debe ser algo que todos puedan disfrutar.
Así que si usted, un miembro de la familia o un amigo tiene una limitación de movilidad, puede estar tranquilo sabiendo que estamos aquí para usted.
Cruceros accesibles
Todos son bienvenidos a bordo de nuestros barcos boutique, y la tripulación está comprometida a brindarle la mejor experiencia posible. Puede ayudar colaborando con ellos con antelación, para que estén al tanto de sus necesidades y puedan asistirle una vez a bordo.
Cuanta más información comparta sobre sus necesidades específicas al hacer la reserva, mejor podrán ayudarle. Hable de sus necesidades y expectativas para que puedan asegurar que su viaje esté hecho a la medida. Tendrán en cuenta sus deseos y necesidades siempre que sea posible, y harán todo esfuerzo razonable para acomodar sus peticiones.

Camarotes accesibles en Swan Hellenic
Ofrecemos un camarote con vista al mar accesible en SH Vega y un camarote accesible con vista al mar y balcón en SH Diana.
Estos camarotes están diseñados específicamente para cumplir plenamente con la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades). y cuentan con una unidad húmeda accesible para sillas de ruedas.
Camarote con balcón accesible – SH Diana
Este Camarote con balcón accesible tiene 31m2 (334ft2) incluyendo el balcón, y cuenta con dos camas individuales o una cama doble, dormitorio con zona de estar, un lujoso cuarto de baño y un balcón privado accesible de 6m2 (65ft2). Esta habitación tiene capacidad para dos personas y está diseñada con puertas más anchas, duchas a ras de suelo, barras de apoyo, lavabo y tocador más bajos, barras de apoyo en el baño, inodoro elevado y umbrales con rampa.
Camarote accesible con vista al mar – SH Vega y SH Diana
Estos camarotes accesibles con vista al mar tienen 24m2 (258ft2) y cuentan con dos camas individuales o una cama doble, un dormitorio con zona de estar y un baño opulento. Estas habitaciones tienen capacidad para dos personas y están diseñadas con puertas más anchas, duchas a ras de suelo, barras de apoyo, lavabo y tocador más bajos, barras de apoyo en el baño, inodoro elevado y umbrales con rampa.
Información útil y consejos
La tripulación siempre está disponible para analizar sus opciones y ayudarle a planificar/comprender si un viaje concreto es adecuado para usted.
Ofrecemos cruceros accesibles para usuarios de silla de ruedas. Nuestros barcos son todos accesibles para sillas de ruedas, con algunos requisitos operativos y aviso previo requisitos. Solo disponemos de un número reducido de sillas de ruedas almacenadas a bordo para emergencias, por lo que los huéspedes que utilicen silla de ruedas deben traer la suya propia. Para facilitar el movimiento en el barco, las sillas de ruedas y ayudas para la movilidad no deben superar los 65 cm de ancho. Todo equipo de movilidad o médico que se traiga a bordo debe poder ser transportado de forma segura y debe declararse antes de la salida. Los huéspedes que requieran silla de ruedas solo pueden ser alojados en nuestros camarotes accesibles conforme a la ADA para garantizar que todos los huéspedes puedan evacuar con seguridad en caso de emergencia.
Nuestros barcos cuentan con dos ascensores, que dan servicio a todos los cubiertas de pasajeros salvo la cubierta superior de observación estelar, que es más difícil de acceder, así como a la marina de popa y a la plataforma de observación delantera Nido del Cisne. No disponemos de equipo especial para acceder a la piscina, al jacuzzi ni a la sauna. Por lo demás, el barco está completamente a su disposición.
Muchas de nuestras expediciones a tierra se realizan mediante botes Zodiac. Nuestros barcos están bien diseñados, con embarque lateral y por la marina de popa, lo que permite a todos subir a nuestros botes Zodiac de forma segura y sencilla. El embarque en estas embarcaciones y el regreso a bordo pueden presentar retos para los usuarios de silla de ruedas, al igual que desplazarse por terrenos irregulares. Sin embargo, nuestra tripulación con gran experiencia está capacitada para ofrecer asesoramiento y asistencia fiables, y harán todo lo posible para que los huéspedes que utilicen silla de ruedas disfruten de una experiencia memorable en cada destino. Hemos hecho que la travesía hasta la costa sea lo más estable posible utilizando Zodiacs de quilla no rígida de calidad superior, que permiten desembarcar en los lugares más apasionantes. Recomendamos que los usuarios de silla de ruedas viajen con un acompañante para mayor comodidad y disfrute. Si prefiere permanecer a bordo, nuestros interiores panorámicos y amplias cubiertas abiertas garantizan una experiencia inmersiva, íntima de su entorno inspirador.

Preguntas frecuentes
¿Swan Hellenic atiende a personas con movilidad reducida?
¡Sí! Estamos comprometidos a que nuestros viajes sean accesibles para todos, incluidos los huéspedes con discapacidades y necesidades diversas. Ofrecemos una gama de comodidades y servicios para garantizar una experiencia cómoda y placentera para todos. Desde camarotes accesibles y ascensores hasta excursiones especializadas y asistencia a bordo, hay algo para cada persona.
¿Son los cruceros adecuados para adultos con movilidad reducida?
¡Absolutamente! Los cruceros pueden ser una experiencia fantástica para todos. Los camarotes accesibles, los ascensores y la variedad de instalaciones/actividades hacen que los viajes sean disfrutables para cualquier persona. Simplemente comente sus necesidades específicas al reservar su crucero, para que estemos al tanto de sus necesidades y podamos asistirle una vez a bordo.
¿Son las habitaciones accesibles en los cruceros más caras?
No, los Camarotes con balcón accesible y los Camarotes con vista al mar accesibles de Swan Hellenic no son más caros que nuestros otros camarotes con balcón o con vista al mar.
¿Son los cruceros adecuados para personas con movilidad limitada?
¡Totalmente! Nuestros cruceros pueden ser una opción fantástica para personas con movilidad limitada o con diferentes necesidades. Swan Hellenic cree que la aventura es para todos y nuestro servicio a medida significa que todos nuestros huéspedes son bienvenidos a bordo para relajarse y disfrutar de un viaje inolvidable.
¿Qué es un camarote totalmente accesible?
Un camarote totalmente accesible es una habitación especialmente diseñada que satisface las necesidades de los huéspedes con discapacidades de movilidad. Ofrece características como puertas más anchas, amplio espacio de giro, encimeras rebajadas, barras de sujeción en el baño y duchas accesibles a ras de suelo.