¿Se ha preguntado qué hace a un gran guía o en qué difieren los cruceros de expedición de los tradicionales? Hablamos con nuestra Responsable de Operaciones de Expedición, Jane Wilson, para conocer su opinión sobre esto y más.
Nuevos horizontes: el atractivo de los cruceros de expedición
¿Cómo se involucró por primera vez en los cruceros de expedición?
Jane: Cuando era una joven científica, tuve la oportunidad de trabajar en la Isla Macquarie como parte de un equipo de expedición. Está a mitad de camino entre Australia y la Antártida, y es uno de los lugares más remotos del mundo. Pensé que sería interesante poner en práctica mis conocimientos científicos y mis habilidades para manejar embarcaciones. Hice eso en 1997 y sigo vinculada a este ámbito.
¿Cómo fue esa primera expedición?
Jane: Navegar en un barco pequeño y visitar lugares remotos fue muy emocionante. ¡Y sigue siendo fantástico hoy en día cuando emprendo travesías con Swan Hellenic! Algo que siempre me ha llamado la atención es que se necesita mucha voluntad para comunicar decisiones, flexibilidad y cambios. Llevar a las personas a tierra y mostrarles las cosas de forma segura y respetuosa con el medio ambiente realmente requiere trabajo en equipo.
¿Qué le atrae de los cruceros de expedición con Swan Hellenic?
Jane: En el fondo de mi motivación está ayudar a las personas a vivir experiencias de primera mano en lugares asombrosos. Creo que si le muestras a alguien algo extraordinario, querrá protegerlo. Se trata de ampliar horizontes y valorar lo aprendido a través de la experiencia.
Expediciones emocionantes: la experiencia a bordo con Swan Hellenic
¿Puede hablarnos sobre su tiempo en Swan Hellenic?
Jane: Comencé hace un par de años, ayudando a planificar itinerarios en Asia y el Pacífico. Mi experiencia como líder de expedición me llevó a recomendar lugares de desembarco interesantes y personal con amplios conocimientos para enriquecer los itinerarios próximos. Me involucré por completo y acabé formando parte del equipo.
¿Por qué cree que los cruceros de expedición son tan populares entre nuestros huéspedes?
Jane: Cuando vas a un lugar remoto, adquieres una sensación de dónde te encuentras en el planeta. Nuestros huéspedes dejan lo conocido en casa y muestran una mente abierta ante diferentes realidades y lugares. Cuando visitas áreas culturales distintas a las de los países occidentales te preguntas: "Vaya, ¿cómo vive esta gente? ¿Qué les hace felices? ¿Qué les hace especiales por sus tradiciones culturales?"
¿Por qué son los cruceros de expedición con Swan Hellenic la mejor opción?
Jane: Todo parte de nuestros emocionantes itinerarios y de los destinos asombrosos que visitamos en los océanos de todo el mundo. La compañía está deseosa de mantener vivo el espíritu de la expedición con itinerarios nuevos y ambiciosos. Y nuestros huéspedes se convierten en aventureros, mientras viajan en un elegante hotel boutique flotante, sin pretensiones.
¿Puede describirnos la experiencia de la expedición?
Jane: Bueno, se convierten en compañeros de barco en una embarcación pequeña. La tripulación y los pasajeros suelen estar allí por la misma razón: vivir experiencias excepcionales, y eso realmente los une. Los huéspedes suben a bordo para disfrutar de un crucero agradable y poco convencional; desembarcan como exploradores y sienten que forman parte de lo que hacemos.
Guías de expedición: marcan la diferencia
¿Qué cree que hace a un gran guía de expedición?
Jane: Bueno, en primer lugar, no hay lugar para los grandes egos. Hay que actuar con seguridad, profesionalidad y como parte de un equipo. En segundo lugar, hay que estar comprometido con la responsabilidad medioambiental. No se trata de lanzarse y acercar a los huéspedes a las ballenas solo porque nos parezca una buena idea. Hay que operar dentro del ámbito ambiental y cultural.
¿Y qué tipo de personalidad debe tener un buen guía de expedición?
Jane: Creo que, idealmente, aportan algo único. En mi caso fue la experiencia científica en estaciones antárticas y subantárticas, por lo que pude ofrecer algo realmente especial y auténtico. Esto es algo que nuestra industria está perdiendo, y es una de las cuestiones por las que trabajo con empeño para recuperarlo, a través de nuestros guías y conferenciantes invitados. Además, deben ser positivos, saber trabajar en equipo, apasionados por lo que hacen, comunicarse con claridad y ser didácticamente atractivos. Swan Hellenic trabaja muy duro para encontrar a las personas adecuadas: individuos singulares con habilidades únicas, que aportan esa pasión y ese espíritu de equipo.