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Swan Hellenic confie à V.Ships Leisure et Oceanic
26 mai 2021|4 min read
Nicosie, Chypre : Aujourd'hui, jeudi 27 mai,
Swan Hellenic a annoncé que V.Ships Leisure, accompagné de sa marque sœur Oceanic, s'est vu confier la gestion des navires et de l'hôtellerie de ses trois prochains navires d'expédition culturelle. Le projet historique de Swan Hellenic visant à relancer cette marque emblématique a été soutenu par V.Ships Leisure dès le départ, leur équipe étant déjà présente sur le chantier naval d'Helsinki, supervisant la construction de la flotte de Swan Hellenic afin de garantir que ses normes rigoureuses soient appliquées à bord de chaque navire.
Cette extension des services donne à Swan Hellenic accès à des marins de la plus grande qualité à travers le monde. Grâce à d'impressionnantes capacités de formation sur mesure tant pour le personnel d'hôtellerie que pour l'équipage technique, V.Ships Leisure et Oceanic soutiendront le développement des équipes à bord de Swan Hellenic afin de garantir la sécurité et la satisfaction des passagers pendant leurs voyages. De plus, Swan Hellenic peut désormais bénéficier du Centre de formation en hôtellerie Oceanic pour parfaire l'expérience de service et d'accueil à bord avant l'achèvement de ses navires, en utilisant la cambuse factice, le restaurant, le bar et la suite du Centre. Les simulateurs de passerelle et de machines de V.Ships Leisure seront également utilisés pour former les équipages maritimes et techniques conformément à l'engagement de Swan Hellenic d'offrir en permanence aux passagers un environnement sûr et de la plus haute qualité. Cette formation complète sera complétée par la plateforme d'apprentissage en ligne de V.Ships Leisure, qui favorise l'apprentissage continu et le développement au rythme de chaque marin.
Annonçant le partenariat, le directeur général de Swan Hellenic, Andrea Zito, a déclaré :
« V.Ships Leisure et Oceanic étaient le choix évident pour Swan Hellenic, grâce à leur expérience avérée dans les phases de démarrage, notamment dans les secteurs de l'expédition et du luxe.
Nous sommes ravis de travailler en étroite collaboration avec leurs équipes et sommes convaincus qu'ensemble nous offrirons une expérience client exceptionnelle sur nos navires remarquables. »
« Nous sommes reconnaissants de la confiance que Swan Hellenic nous accorde et ravis de participer à la renaissance d'une marque aussi extraordinaire. Nos équipes travaillent en étroite collaboration sur l'ensemble complet des services convenus, de la supervision des nouvelles constructions jusqu'aux détails raffinés de la prestation hôtelière haut de gamme et tout ce qui se situe entre les deux.
L'investissement de Swan Hellenic visant à s'assurer qu'elle bénéficie de marins de premier ordre, de formations d'équipage et d'un soutien opérationnel robuste témoigne de son engagement indéfectible à offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement sûr. »
Swan Hellenic a été relancée en juillet 2020 afin de poursuivre fièrement l'esprit des croisières d'expédition culturelle que la société a inaugurées dans les années 1950. S'appuyant sur ses racines britanniques, la nouvelle société affiche une vision mondiale de la croisière culturelle, dédiée à offrir aux passagers l'opportunité de « voir ce que d'autres ne voient pas ».
Deux nouveaux navires d'expédition polaire 5 étoiles de classe de glace PC 5, arrivant en novembre 2021 et en avril 2022, accueilleront chacun 152 passagers dans 76 cabines et suites spacieuses, la majorité avec de grands balcons. Un navire plus grand de classe de glace PC 6, pouvant accueillir 192 passagers dans 96 cabines et suites, offrant le même confort et le même style distinctif que ses navires jumeaux, arrivera à la fin de l'année 2022. Les trois nouveaux navires sont construits en parfaite conformité avec les exigences SOLAS relatives au retour sûr au port.
Dédiés aux passagers passionnés d'aventure et d'exploration culturelle, les itinéraires méticuleusement planifiés de la compa\u0002gnie explorent les paysages sauvages, la faune, les peuples et les cultures uniques des régions les moins fréquentées du monde.
Ses navires présentent des intérieurs au design scandinave élégant, de vastes espaces extérieurs et des installations dédiées aux expéditions. L'équipage comprend une équipe d'expédition composée de guides experts, d'intervenants et de conférenciers, dont les effectifs, respectivement de 120 et 140, sont presque équivalents au nombre de passagers, reflétant ainsi le haut niveau de service personnel attentif fourni.
Ayant son siège à Chypre, avec des bureaux à Londres, Düsseldorf et Monaco, ainsi qu'une antenne à Hong Kong (desservant la Chine continentale, Taïwan et l'Asie du Sud-Est), ainsi que des partenariats desservant l'Inde, le Japon et l'Australie-Nouvelle-Zélande, la Scandinavie et l'Islande, Swan Hellenic soutient le secteur du voyage avec des partenaires locaux spécialistes afin d'offrir aux clients un service personnalisé d'expert dans le monde entier.
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