Swan Hellenic s'associe à Cruise Online pour fournir un soutien commercial rapproché en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans le Pacifique
Aujourd'hui, jeudi 18 février 2021, Swan Hellenic a annoncé qu'elle s'associe à Cruise Online, une division d'Aviation Online Pty Ltd, avec des bureaux à Sydney et Auckland, afin d'apporter un soutien rapproché aux agences de voyage en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans le Pacifique.
Cruise Online offre aux opérateurs du commerce les plus hauts standards de service et d'efficacité, avec près de vingt ans d'expérience dans les secteurs de l'aviation, des vacances, des croisières et des expéditions. Dédiée à une niche de voyageurs exigeants, la société est idéalement placée pour aider ses partenaires commerciaux à garantir que les clients de Swan Hellenic dans la région bénéficient d'un service sur mesure exemplaire.
Le partenariat est un accord stratégique conforme à la vision à long terme de Swan Hellenic d'établir une présence sur des marchés stratégiques à travers le monde, axée sur le soutien aux distributeurs pour offrir le service personnel rapproché auquel elle s'engage. L'accord avec Cruise Online permet au pionnier emblématique des croisières d'expédition culturelle de franchir une nouvelle étape vers une couverture mondiale complète.
Le CEO de Swan Hellenic, Andrea Zito, a commenté : « Nous sommes ravis de nous associer à Cruise Online, qui comprend véritablement la passion de la région pour les voyages d'expédition authentiques et une expérience de vacances haut de gamme, personnelle et attentive, mais aussi informelle et sans prétention. Grâce à la vaste expérience professionnelle de Cruise Online dans le voyage et l'aviation, les partenaires commerciaux pourront offrir à ces clients exigeants les avantages d'une intégration mer–ciel complète pour voir ce que d'autres ne voient pas. »
Anthony Cassar, CEO d'Aviation Online, a déclaré : « C'est un privilège de représenter Swan Hellenic depuis notre base, en apportant ses croisières d'expédition culturelle uniques à un public qui a un véritable appétit pour une exploration authentique et de proximité. »
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Swan Hellenic a été relancée en juillet 2020 afin de poursuivre fièrement l'esprit des croisières d'expédition culturelle que la société a initiées dans les années 1950. S'appuyant sur ses racines britanniques, la nouvelle compagnie adopte une perspective mondiale de la croisière culturelle dédiée à offrir aux passagers l'occasion de « voir ce que d'autres ne voient pas ».
Deux nouveaux navires d'expédition polaires 5 étoiles de classe glace PC 5, attendus en novembre 2021 et en avril 2022, accueilleront chacun 152 passagers dans 76 cabines et suites spacieuses, la majorité disposant de grands balcons. Un navire de plus grande taille de classe glace P6, pouvant accueillir 192 passagers dans 96 cabines et suites avec le même confort et style distinctifs que ses sister-ships, arrivera fin 2022. Les trois nouveaux navires sont construits en pleine conformité avec les exigences SOLAS relatives au retour sécurisé au port.
Dédiée aux passagers passionnés d'aventure et d'exploration culturelle, la compagnie propose des itinéraires méticuleusement planifiés qui explorent les paysages sauvages, la faune, les peuples et les cultures uniques des régions les moins fréquentées du monde.
Ses navires présentent des intérieurs élégants au design scandinave, de vastes espaces extérieurs et des installations dédiées aux expéditions. L'équipage comprend une équipe d'expédition composée de guides experts, d'intervenants et de conférenciers ; leurs effectifs, respectivement de 120 et 140, se rapprochent presque du nombre de passagers, reflétant le haut niveau de service personnalisé et attentif fourni.
Siégeant à Chypre avec des bureaux à Londres, Düsseldorf et Monaco, ainsi qu'une succursale à Hong Kong (desservant la Chine continentale, Taïwan et l'Asie du Sud-Est), et disposant de partenariats desservant l'Inde, le Japon et l'Australie-Nouvelle-Zélande, la Scandinavie et l'Islande, Swan Hellenic soutient ses clients par un service personnel rapproché dans le monde entier.
Aviation Online, appartenant à la famille Cassar et fondée en 2003 à Sydney (Australie), est un fournisseur de premier plan de services de vente personnalisés et de solutions logistiques coordonnées, représentant de nombreuses compagnies aériennes internationales de premier plan en Australie et en Nouvelle-Zélande. Aviation Online est totalement indépendante et axée sur une forte croissance des ventes grâce à son soutien de longue date de l'ensemble des canaux de distribution.
Dédiée au développement de partenariats commerciaux solides et durables, Aviation Online s'enorgueillit de son intégrité et de sa fiabilité, offrant un réseau avancé avec d'excellentes relations dans les milieux d'affaires et gouvernementaux, en particulier en Australie.
Arthur Vicario, Responsable développement commercial : Tél. +61 404 189 070 arthur.vicario@swanhellenic.com
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