Swan Hellenic s'associe à Cruise Online pour offrir un accompagnement de proximité aux professionnels du voyage en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans le Pacifique
Ce jeudi 18 février 2021, Swan Hellenic a annoncé son partenariat avec Cruise Online, une division d'Aviation Online Pty Ltd, dont les bureaux sont situés à Sydney et Auckland, afin d'accompagner de près les professionnels du voyage en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans le Pacifique.
Cruise Online offre aux opérateurs du voyage les plus hauts standards de service et d'efficacité, forte de près de 20 ans d'expérience dans les secteurs de l'aviation, des vacances, de la croisière et de l'expédition. Dédiée à une clientèle de niche, composée de voyageurs exigeants, la société est idéalement placée pour aider ses partenaires à offrir aux clients de Swan Hellenic de la région un service personnalisé exemplaire.
Ce partenariat est un accord stratégique qui s'inscrit dans la vision à long terme de Swan Hellenic, à savoir s'implanter sur les marchés stratégiques du monde entier et soutenir les professionnels du voyage afin d'offrir le service personnalisé et de proximité auquel la compagnie est attachée. Cet accord avec Cruise Online permet au pionnier emblématique de la croisière d'expédition culturelle de franchir une nouvelle étape vers une couverture mondiale complète.
Andrea Zito, directeur général de Swan Hellenic, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous associer à Cruise Online, qui comprend parfaitement la passion de la région pour le voyage d'expédition authentique et pour une expérience haut de gamme, personnalisée et attentive, mais aussi décontractée et sans prétention. Grâce à la vaste expérience de Cruise Online dans le voyage professionnel et le secteur aérien, les professionnels du voyage pourront offrir à ces voyageurs exigeants les avantages d'une intégration totale entre la mer et le ciel, pour voir ce que d'autres ne voient pas. »
Anthony Cassar, directeur général d'Aviation Online, a ajouté : « C'est un privilège de représenter Swan Hellenic sur notre territoire d'origine, en faisant découvrir ses croisières d'expédition culturelles uniques à un public avide d'exploration authentique et de proximité. »
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La compagnie a été relancée en juillet 2020 pour perpétuer avec fierté l'esprit de la croisière d'expédition culturelle dont elle fut la pionnière dans les années 1950. Forte de ses racines britanniques, la nouvelle entreprise adopte une vision mondiale de la croisière culturelle, avec pour mission d'offrir à ses voyageurs l'occasion de « voir ce que d'autres ne voient pas ».
Deux nouveaux navires de croisière d'expédition polaires 5 étoiles, de classe glace PC 5, arrivant en novembre 2021 et en avril 2022, accueilleront chacun 152 voyageurs dans 76 cabines et suites spacieuses, pour la plupart dotées de grands balcons. Un navire de classe glace PC 6, plus grand, accueillant 192 voyageurs dans 96 cabines et suites, dans le même confort et le même style distinctif que ses navires-sœurs, arrivera fin 2022. Les trois nouveaux navires sont construits dans le strict respect des exigences SOLAS en matière de « Safe Return to Port ».
Destinés aux voyageurs passionnés d'aventure et d'exploration culturelle, les itinéraires minutieusement conçus par la compagnie explorent les paysages sauvages, la faune, les peuples et les cultures uniques des régions les moins fréquentées du monde.
Ses navires présentent des intérieurs élégants au design scandinave, de vastes espaces extérieurs et des équipements dédiés à l'expédition. L'équipage comprend une équipe d'expédition composée de guides experts, de conférenciers et d'intervenants, dont les effectifs, de 120 et 140 personnes respectivement, sont presque égaux au nombre de voyageurs, ce qui reflète le haut niveau de service personnalisé et attentionné proposé.
Swan Hellenic, dont le siège est à Chypre, dispose de bureaux à Londres, Düsseldorf et Monaco, ainsi que d'une succursale à Hong Kong (desservant la Chine continentale, Taïwan et l'Asie du Sud-Est), et de partenariats couvrant l'Inde, le Japon, l'Australie-Nouvelle-Zélande, la Scandinavie et l'Islande, et accompagne ses clients avec un service personnalisé et de proximité partout dans le monde.
Aviation Online, détenue par la famille Cassar et fondée en 2003 à Sydney, en Australie, est un acteur de premier plan dans la fourniture de services commerciaux sur mesure et de solutions logistiques coordonnées, représentant nombre de compagnies aériennes internationales parmi les plus importantes au monde en Australie et en Nouvelle-Zélande. Aviation Online est une entreprise entièrement indépendante, axée sur la forte croissance de ses ventes grâce à son soutien de longue date à l'ensemble des canaux de distribution du voyage.
Attachée au développement de partenariats commerciaux solides et durables, Aviation Online est fière de son intégrité et de sa fiabilité, et propose un réseau avancé, doté d'excellentes relations dans les milieux d'affaires et institutionnels, en particulier en Australie.
Arthur Vicario, BDM : Tél. +61 404 189 070 arthur.vicario@swanhellenic.com
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