Quando si tratta di esplorare zone remote del mondocon crociere indimenticabili, Swan Hellenic ha sempre ritenuto che debba essere qualcosa di cui tutti possono godere.
Quindi se lei, o un membro della famiglia o un amico ha una limitazione della mobilità, può stare tranquillo sapendo che ci prenderemo cura di lei.
Swan Hellenic si impegna a offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti con esigenze di mobilità a bordo delle nostre raffinate navi da spedizione. Riconosciamo che ogni viaggiatore ha necessità uniche e che le regioni remote che visitiamo talvolta richiedono una preparazione attenta.
Per questo consigliamo vivamente di contattare il nostro team per l'accessibilità degli ospiti e di inoltrare il nostro Modulo di Dichiarazione sulla Mobilità e sulle Condizioni Mediche il prima possibile — idealmente al momento della prenotazione o almeno 45 giorni prima della partenza. Questo preavviso ci consente di esaminare attentamente le sue esigenze e predisporre gli adeguamenti necessari per una traversata fluida e piacevole.
I nostri viaggi spesso esplorano regioni remote, dove le condizioni possono variare. Crediamo nell’offrire indicazioni chiare e oneste affinché possa prendere una decisione informata e viaggiare con fiducia. Il nostro obiettivo è supportare ogni ospite nella pianificazione di un viaggio gratificante, mantenendo al contempo i più alti standard di sicurezza e comfort. Tutte le indicazioni relative all'accessibilità e alla partecipazione sono subordinate al giudizio finale del Comandante della nave, che valuta quotidianamente la sicurezza in base alle condizioni effettive.
Swan Hellenic offre un numero limitato di cabine accessibili per garantire sia un’evacuazione sicura in caso di emergenza sia il suo comfort per tutta la durata della traversata. Gli ospiti che usano sedie a rotelle possono essere accolti soltanto in queste cabine designate.
– SH Vega offre una cabina con vista mare accessibile.
– SH Diana offre una cabina con vista mare accessibile e una cabina con balcone accessibile.
– SH Minerva offre una cabina con vista mare accessibile.
Misura 31 m² / 334 ft² compreso il balcone; questa cabina dispone di due letti singoli (o di un letto matrimoniale), un'area soggiorno e un balcone privato. Il bagno accessibile include una doccia a raso pavimento, maniglioni di sostegno, lavabo e piano toilette ribassati, WC rialzato e soglie con rampe. Porte più ampie e un design studiato facilitano gli spostamenti.
Hanno una superficie di 24 m² / 258 ft² e includono due letti singoli (o un letto matrimoniale), un'area soggiorno e un bagno completamente accessibile con le stesse soluzioni attente: porte più ampie, doccia a raso pavimento, maniglioni, lavabo e piano toilette ribassati, WC rialzato e soglie con rampe.
Si noti che queste cabine sono estremamente richieste, pertanto consigliamo di pianificare il viaggio con largo anticipo.
– Gli ospiti che utilizzano sedie a rotelle dovrebbero portare la propria, poiché le sedie a rotelle di bordo sono riservate esclusivamente alle emergenze. Gli ausili per la mobilità non devono superare i 65 cm di larghezza per consentire un movimento sicuro a bordo.
– Tutte le attrezzature mediche o per la mobilità devono essere dichiarate prima della partenza ed essere idonee al trasporto e allo stoccaggio in sicurezza.
– Due ascensori servono tutti i ponti passeggeri, ad eccezione del ponte superiore per l'osservazione delle stelle, che è più difficile da raggiungere, oltre alla marina di poppa e alla piattaforma di osservazione anteriore. Non forniamo attrezzature specializzate per la piscina, la vasca idromassaggio o la sauna.
– Le strutture portuali e gli approdi variano notevolmente, soprattutto nelle destinazioni remote. L’accessibilità per le escursioni non può essere sempre garantita.
– Gli ospiti devono essere in grado di gestire in modo indipendente le esigenze giornaliere essenziali — tra cui vestirsi, alimentarsi, trasferirsi tra una sedia a rotelle e un sedile, stare in piedi quando richiesto e partecipare alle esercitazioni di sicurezza. Se necessita assistenza per queste attività, consigliamo di viaggiare con un accompagnatore capace. Ciò supporta sia il suo comfort sia il suo piacere durante la traversata.
Molte delle nostre esperienze più memorabili coinvolgono i gommoni — per crociere panoramiche, sbarchi in acqua e esplorazioni costiere. La partecipazione dipende dalle condizioni giornaliere: lo stato del mare, il tempo, i punti di sbarco e le sue esigenze individuali di mobilità. I trasferimenti tra la nave e il gommone avvengono mentre entrambi sono in movimento, cosa che può risultare impegnativa.
L’equipaggio offre assistenza quando è possibile farlo in sicurezza, ma non può essere garantita, in particolare per i trasferimenti da/a sedia a rotelle.
Se preferisce rimanere a bordo durante alcuni sbarchi, i saloni panoramici della nave, i ponti di osservazione e le aree panoramiche offrono splendide opportunità per entrare in contatto con i paesaggi, la fauna e i panorami marini che la circondano.
Swan Hellenic offre servizi per persone con limitazioni della mobilità?
Sì! Ci impegniamo a rendere i nostri viaggi accessibili a tutti, inclusi gli ospiti con disabilità e con esigenze differenti. Offriamo una gamma di servizi e strutture per garantire un’esperienza confortevole e piacevole per tutti. Dalle cabine accessibili e dagli ascensori a escursioni specializzate e assistenza a bordo, c'è qualcosa per tutti.
Le crociere sono adatte ad adulti con disabilità motorie?
Assolutamente! Le crociere possono essere un’esperienza eccellente per tutti. Cabine accessibili, ascensori e una varietà di strutture/attività rendono le traversate fruibili per tutti. Basta discutere le sue esigenze specifiche al momento della prenotazione, così saremo informati e potremo assisterla una volta a bordo.
Le cabine accessibili sulle crociere sono più costose?
No, le Cabine con balcone accessibili e le Cabine con vista mare accessibili di Swan Hellenic non hanno un prezzo superiore rispetto alle nostre altre cabine con balcone o cabine con vista mare.
Le crociere sono adatte a persone con mobilità ridotta?
Certamente! Le nostre crociere possono essere una scelta eccellente per persone con mobilità ridotta o con esigenze diverse. Swan Hellenic crede che l’avventura sia per tutti e il nostro servizio su misura fa sì che tutti i nostri ospiti siano i benvenuti a bordo per rilassarsi e vivere un viaggio indimenticabile!
Cos'è una cabina completamente accessibile?
Una cabina completamente accessibile è una stanza progettata appositamente per soddisfare le esigenze degli ospiti con limitazioni della mobilità. Offre caratteristiche come porte più larghe, ampio spazio di manovra, piani di lavoro ribassati, maniglioni nel bagno e docce a raso pavimento.
