Ti chiedi che tipo di emozioni riserva una crociera di spedizione? Abbiamo incontrato Joe Chan, Assistente Capo Spedizione di Swan Hellenic, per parlare di orsi polari, escursioni in gommone Zodiac,e altro…
Ciao Joe, cosa ti piace di più nel lavorare per Swan Hellenic?
Joe: Mi piace molto portare gli ospiti a osservare la fauna nel suo ambiente naturale; ho viaggiato per l'Europa, sono stato in Antartide, nell'Artico, in Africa orientale e nei Caraibi, e ho vissuto esperienze davvero straordinarie.
Ci puoi raccontare qualcosa del tuo percorso?
Joe: Ho iniziato a lavorare con compagnie di crociera più grandi e sono passato a Swan Hellenic circa un anno fa. Sono malese, quindi non sono cresciuto in un clima freddo né con montagne innevate a portata di mano come la maggior parte delle guide di spedizione. Perciò ciò che vedo nei nostri viaggi mi sembra particolarmente speciale, e posso condividerlo con i nostri ospiti.
Cosa possono aspettarsi gli ospiti da una spedizione con Swan Hellenic?
Joe: L'inaspettato! Non seguiamo sempre l'itinerario perché questo è lo spirito delle spedizioni: non sai mai cosa Madre Natura ha in serbo per te. Ci saranno giornate di sole, ma possono anche capitare giornate nevose o tempestose! È meglio avere la mente aperta durante una crociera di spedizione. Venite senza aspettative e vi regalerete piacevoli sorprese!
Puoi dirci com'è lavorare con Swan Hellenic?
Joe: Mi piace molto la dinamica del team di Swan Hellenic. Tutti si conoscono e abbiamo un forte spirito di squadra. È questione di flessibilità: quando avvengono cambiamenti dell'ultimo minuto, tutti sono pronti a intervenire per far funzionare le cose!
Allora, a chi consiglieresti le spedizioni di Swan Hellenic?
Joe: Le crociere di Swan Hellenic sono adatte a tutti. Sono davvero cordiali e accoglienti e gli ospiti incontrano persone con interessi simili, il che facilita le interazioni. Su navi più grandi è meno probabile che accada, perché le persone viaggiano per motivi molto diversi.
Cos'ha di diverso viaggiare con Swan Hellenic?
Joe: Essere su una nave più piccola e utilizzare i gommoni Zodiac ci permette di raggiungere luoghi remoti. Alcuni posti si possono raggiungere via terra, ma richiedono molto tempo, quindi non si vede altrettanto. Con noi si possono visitare due insediamenti in una giornata, poi la nave si riposiziona e il giorno successivo si visita un altro insediamento.
Cosa possono aspettarsi gli ospiti durante un'escursione in gommone Zodiac?
Joe: È meglio aspettarsi esperienze di ogni tipo quando si viaggia in gommone. Nello stesso giorno può capitare una navigazione calma e soleggiata al mattino, e poi nel pomeriggio arrivare una tempesta o la nebbia, e avrete un tragitto più movimentato. A volte si viene un po' spruzzati, ma fa parte del divertimento!
Che tipo di avventure hai vissuto sui gommoni Zodiac?
Joe: Ero di recente alle Svalbard, nell'Artico. Eravamo a terra e abbiamo visto un orso polare, quindi abbiamo dovuto evacuare il luogo. Una volta a distanza di sicurezza sul nostro gommone, ci siamo fermati per osservarlo. Un'altra volta avevo megattere proprio accanto al mio gommone. Nuotavano nelle vicinanze e ci siamo fermati per guardare, poi una balena è emersa all'improvviso a meno di 2 metri dalla mia imbarcazione!
Gli incontri con la fauna sono per lo più inaspettati?
Joe: Sì, fa parte dell'esperienza di spedizione. Non possiamo garantire cosa gli ospiti vedranno perché non si sa mai come si comporterà la fauna. Dopotutto, non vi portiamo a un'esperienza con i delfini in cui i delfini sono in cattività e sei sicuro di vederli e toccarli. I nostri ospiti vedono la natura vera: questa è la sua gioia!
Quali viaggi di Swan Hellenic consiglieresti?
Joe: Visiterei sicuramente l'Antartide e l'Artico: i paesaggi sono incredibili. Consiglierei anche la regione africana. È il continente abitato meno visitato, e c'è tanto da vivere lì durante una crociera con Swan Hellenic. Ho apprezzato molto anche visitare le isole greche. Essere su una nave più piccola ci ha permesso di raggiungere alcune delle isole più remote.
Quali sono le sfide di lavorare come Assistente Capo Spedizione?
Joe: Tenere il passo con un itinerario in continua evoluzione e assicurarsi che gli ospiti e il team siano informati. Inoltre devo reagire in poco tempo e avere altre attività pronte nel caso qualcosa venga cancellato. Per questo ruolo bisogna essere flessibili e organizzati, e avere grandi capacità di leadership.
Qual è stata la parte più gratificante della tua esperienza finora?
Joe: La cosa più gratificante è che, anche se a volte devo fare straordinari, concludere la giornata con ospiti felici ripaga di tutto!
