是否曾想过,什么造就了一名优秀的向导,或远征巡游与传统邮轮旅行有何不同?我们采访了远征运营经理简·威尔逊,听她谈论这些问题及更多见解。

新视野:远征巡游的独特魅力
您最初如何涉足远征巡游行业?
简:作为一名年轻的科学家,我曾作为远征队成员有幸在麦夸里岛工作。它位于澳大利亚与南极洲之间的半路上,是世界上最偏远的地方之一。我觉得把我的科学知识和驾船技能结合起来很有意思。我在1997年开始这样做,至今仍在参与相关工作。
那次首次远征是怎样的体验?
简:在小型船只上航行并造访偏远地区令人兴奋!如今与 Swan Hellenic 一同启航时,这种感觉仍然很美妙。令我印象深刻的是,需要极大的意志力来沟通决策、保持灵活并适应变化。将客人安全、以环境负责的方式带上岸并向他们展示事物,确实需要团队合作。
与 Swan Hellenic 一同进行远征巡游,什么最吸引您?
简:在我的动力核心,是帮助人们在奇妙的地方获得亲身体验。我相信如果向某人展示非凡之处,他们会想去保护它。这关乎开阔视野并珍视从体验中学到的东西。
激动人心的远征:Swan Hellenic 的船上体验
您能谈谈在 Swan Hellenic 的工作经历吗?
简:几年前我开始加入,协助规划亚太地区的行程。作为远征队长的经验使我能够推荐有趣的登陆点以及具备丰富知识的工作人员,以提升未来行程。我全身心投入,最终也成为了团队的一员!
您认为为什么远征巡游深受我们的客人欢迎?
简:当你前往偏远之地时,会更清晰地感受到自己在地球上的位置。我们的客人离开熟悉的环境,变得更愿意接受不同的事物和地方。去到与西方国家不同的文化地区时,你会想:‘哇,这些人如何生活?什么使他们快乐?他们因文化传统而显得独特的地方是什么?’
为何选择与 Swan Hellenic 搭乘远征巡游是最佳选择?
简:这一切源于我们令人兴奋的行程,以及我们在全球各大洋造访的精彩目的地。公司渴望以新的、有雄心的行程保持远征巡游精神的延续。我们的客人在优雅而不张扬的浮动精品酒店上旅行,同时成为冒险者。
您能为我们描述一下远征体验吗?
简:你会成为小船上的同伴。船员和乘客通常都有相同的目的——体验伟大的事物,这会让大家彼此更亲近。客人登船是为了体验一场别致、不同寻常的巡游,他们下船时已成为探索者,感到自己是我们所做之事的一部分。
远征向导:他们影响深远
您认为是什么成就了一位优秀的远征向导?
简:首先,不容忍自负。你必须以安全、专业的方式并作为团队的一员开展工作。其次,你必须对环境负责。你不能只是鲁莽冲上去,让客人靠近鲸鱼,因为你觉得那是个好主意。你必须在环境和文化的框架内行动。
那么,一名优秀的远征向导需要具备怎样的性格特质?
简:我认为理想情况下,他们应带来独特之处。对我而言,是在南极与亚南极站点的科学经验。因此我能够真正为大家带来特殊且真实的价值。这也是我们行业正在失去的品质之一,我正通过我们的向导与客座讲师努力将其恢复。除此之外,他们需要积极、具有团队精神、对工作充满热情、沟通清晰并能以教育性的方式吸引听众。Swan Hellenic 非常努力地物色合适的人才——那些独特、具备独门技能并带来热情与团队精神的人!