
想知道在远征邮轮上会发生哪些令人兴奋的事情吗?我们采访了 Swan Hellenic 的助理探险队长乔·陈,谈到北极熊、橡皮艇活动,观鲸以及更多……
乔,你最喜欢在 Swan Hellenic 工作的哪一点?
乔:我非常喜欢带客人走进自然观看野生动物。我曾走遍欧洲、前往南极洲、北极、东非和加勒比地区,拥有很多非常美好的经历。
你能简单介绍一下你的背景吗?
乔:我最初在大型邮轮公司工作,大约一年前加入了 Swan Hellenic。我是马来西亚人,从小并不生活在寒冷气候,也不像大多数远征向导那样有雪山为伴。所以在旅途中看到的一切对我来说格外特别,而我也能把这些体验与客人分享。
客人乘坐 Swan Hellenic 的远征航程可以期待什么?
乔:意想不到的惊喜!我们并不总是严格按照行程,因为这正是远征的意义——你永远无法预知大自然会为你准备什么。会有晴朗的日子,也可能会遇到下雪或风暴的天气!在远征邮轮上最好保持开放的心态。不要抱太多预期,你会收获美好的惊喜!
创造奇迹
你能谈谈在 Swan Hellenic 工作的情况吗?
乔:我非常喜欢 Swan Hellenic 团队的氛围。大家彼此熟识,拥有强烈的团队精神。关键是灵活应变——当出现临时变动时,大家都准备好迅速行动,确保一切顺利!
那么,你会向谁推荐 Swan Hellenic 的航程?
乔:Swan Hellenic 的航程适合每一个人。氛围非常友好热情,客人之间容易结识志同道合的人,从而更容易交流。在大型邮轮上这种情况较少见,因为乘客来此的目的各不相同。
与 Swan Hellenic 一同旅行有何不同?
乔:乘坐较小的船并使用橡皮艇意味着我们可以抵达偏远地区。有些地方可以靠陆路抵达,但耗时甚多,因此能看到的东西就少。与我们同行,你一天可以访问两个定居点,然后船只转位,隔天又能看到另一个定居点。

非凡探险
客人在橡皮艇探险中可以期待什么?
乔:乘坐橡皮艇出行时,最好准备好迎接各种体验。同一天里,上午可能是平静阳光的航行,下午则可能突遇风暴或雾霭,带来惊险刺激的旅程。有时会被海水溅到,但那也是乐趣的一部分!
你在橡皮艇上经历过怎样的冒险?
乔:我刚刚在斯瓦尔巴群岛的北极地区出没。我们在陆地上看到一只北极熊,所以不得不撤离现场。一旦我们在橡皮艇上到达安全距离,就停下来观察它。还有一次,座头鲸就在我的橡皮艇旁边游动,我们停下来观看,然后一只鲸鱼突然从离我的艇不到2米的水面跃出!
野生动物邂逅大多是意外的吗?
乔:是的,这是远征体验的一部分。我们无法保证客人会看到什么,因为你永远无法预测野生动物会如何行动。毕竟,我们并不是带你去那种圈养海豚的表演场所,能保证看到并触摸海豚。我们的客人看到的是原生态的自然——这正是它的乐趣所在!

梦想目的地
你会推荐哪些 Swan Hellenic 的行程?
乔:我肯定会去南极洲和北极——那里的景观令人叹为观止。我也会推荐非洲地区。作为人类居住的大陆中游客最少的地方,乘坐 Swan Hellenic 的邮轮可在那里体验到丰富的内容。我也非常喜欢造访希腊群岛。乘坐较小的船使我们能够访到一些最偏远的岛屿。
作为助理探险队长工作的挑战是什么?
乔:要跟上不断变化的行程安排,并确保客人和团队及时获悉。此外,我需要在极短时间内应对各种情况,并准备好备用活动以防取消。担任这一角色需要灵活性、良好的组织能力以及出色的领导力。
到目前为止,哪一部分经历让你最有成就感?
乔:最有成就感的是,尽管有时我必须加班,但看着客人满意地结束一天,这一切都是值得的!