عالمنا
Swan Hellenic تعيّن رائدة صناعة الرحلات البحرية باتريتسيا يانتورنو نائبة الرئيس للتسويق العالمي
6 سبتمبر 2022|4 دقائق للقراءة
أعلنت Swan Hellenic اليوم أن باتريتسيا يانتورنو تم تعيينها نائبة الرئيس للتسويق العالمي لقيادة رائد الرحلات الاستكشافية الثقافية الذي أعيد إحياؤه مؤخراً نحو مرحلته التالية من النمو وما بعدها، مع توطيد مكانته كمبتكر رائد في هذا القطاع الفريد. وتقدم باتريتسيا تقاريرها مباشرة إلى ألفريدو سبادون، نائب الرئيس الأول للمبيعات والتسويق العالمي في Swan Hellenic.
معروفة بتطوير استراتيجيات متكاملة قوية تمزج بين مقاربات العلامة الراقية التقليدية والخدمات مع ابتكارات التسويق الرقمي المبنية على البيانات، تحظى باتريتسيا بسمعة متميزة في تحقيق نتائج قوية تمتد من المبيعات إلى ولاء العملاء ودعم قنوات التوزيع. وتعتمد هذه الإنجازات على خبرة واسعة على مستوى العالم في قطاع الرحلات البحرية، بما في ذلك فترتان في شركة إم إس سي كروزز في مناصب عليا في التسويق والرقمية وإدارة علاقات المستهلكين. ويكتمل ذلك بخبرة على مستوى عالٍ في قطاع السفر الفاخر العام وعلى نطاق أوسع، بما في ذلك في نستله، بورينا للعناية بالحيوانات الأليفة، وناو أفايليبل أفريكا، حيث دعمت عملاء مثل يونيليفر، مؤسسة بيل وميليندا غيتس ونسكافيه بصفتها مديرة الاستراتيجية.
علق ألفريدو سبادون، نائب الرئيس الأول للمبيعات والتسويق العالمي في Swan Hellenic:
“نحن متحمسون لانضمام باتريتسيا إلى الفريق! لديها المزيج المثالي من الرؤية والدقة التقنية لتوطيد وتعزيز موقعنا في السوق كعلامة فريدة، والتي ساعد ماريو بوناس في تأسيسها بكفاءة بالغة. أنتهز هذه الفرصة لأشكر ماريو على مساهمته الحاسمة في عودتنا الناجحة للغاية إلى البحار.”
“أنا متحمسة للانضمام إلى فريق ديناميكي من قادة صناعة الرحلات البحرية، المشاركين بالفعل بالكامل في دفع هذه العلامة الأيقونية والرائدة إلى المرحلة التالية من تاريخها. ومع استعداد أسطول Swan Hellenic المكوّن من ثلاث سفن استثنائية ليصبح قيد التشغيل الكامل عبر أربع قارات في الأشهر القادمة، يمكن لكلٍ من وكلاء السفر والمستهلكين توقع تطورات مثيرة بحق.”
قالت باتريتسيا يانتورنو.
أُعيد إطلاق Swan Hellenic في يوليو 2020 لتواصل بفخر روح الرحلات الاستكشافية الثقافية التي كانت الشركة من روّادها في خمسينيات القرن العشرين. وبناءً على جذورها البريطانية، تتمتع الشركة الجديدة برؤية عالمية للرحلات الثقافية مكرّسة لتوفير الفرصة للضيوف لـ 'رؤية ما لا يراه الآخرون'.
تتميّز سفن Swan Hellenic المصممة وفق الغرض الداخلي بديكورات سكندينافية أنيقة ومساحات خارجية واسعة ومرافق مخصصة للبعثات الاستكشافية. سفينتا SH Minerva وSH Vega، وهما سفينتا رحلات استكشافية جديدتان من فئة 5 نجوم ومتوافقتان مع رمز القطب PC 5 وهما مزوّدان بهياكل مقواة لمقاومة الجليد، أُطلقتا في ديسمبر 2021 ويوليو 2022 على التوالي، وتستوعب كل منهما 152 ضيفاً في 76 جناحاً وغرفة فسيحة، مع غالبية توفر شرفات كبيرة. وسفينة ذات فئة جليدية PC 6 أكبر قليلاً، SH Diana، تستوعب 192 ضيفاً بنفس مستوى الراحة والأناقة المميزة في 96 غرفة وجناحاً، وستصل في أوائل 2023.
تضمّ كلّ من السفن الثلاث ثلاث أماكن لتناول الطعام – مطعم سوان، صالة النادي وبار ومشواة المسبح – وتُبنى جميعها بما يتوافق تماماً مع متطلبات SOLAS للعودة الآمنة إلى الميناء. مكرّسة للضيوف الذين لديهم شغف بالمغامرة والاستكشاف الثقافي، تستكشف مسارات الشركة المخططة بعناية المناظر الطبيعية البرية والحياة البرية والشعوب والثقافات الفريدة في المناطق الأقل سفرًا في العالم.
يضمّ طاقم كلٍ منها فريقاً مؤلفاً من 12 دليل بعثات متمرساً ومتحدثين وخبراء ومحاضرين، ليبلغ مجموع الطواقم 120 و140 شخصاً على التوالي، مما يوفر نسب طاقم إلى ضيوف متميزة لتقديم أعلى معايير الخدمة الشخصية اليقظة.
يقع المقر الرئيسي في قبرص مع مكاتب في لندن، دوسلدورف، موناكو، فورت لودرديل (لتغطية سوق أمريكا الشمالية) و هونغ كونغ (لتغطية الصين القارية، تايوان، فيتنام وجنوب شرق آسيا)، بالإضافة إلى شراكات تخدم الهند، اليابان وأستراليا-نيوزيلندا، إسكندنافيا وأيسلندا. تدعم Swan Hellenic قطاع السفر بشركاء محليين متخصصين لتزويد العملاء بخدمة شخصية خبيرة على مستوى العالم.