السلامة على متن السفينة، وأن تكون قائد الأركان، ومشاهدة بناء سفن فضائية؟! التقينا بقائد الأركان في Swan Hellenic، جيني كويفونن، لنعرف عن هذا والمزيد…
مرحباً جيني، كيف دخلتِ عالم الرحلات الاستكشافية؟
جيني: عندما كنت أكبر، كان هناك حوض لبناء السفن قرب المكان الذي كنت أعيش فيه في فنلندا حيث كانوا يبنون سفينة رحلات ضخمة. بالنسبة لي، كان الأمر كأنهم يبنون سفينة فضاء! من ذلك الحين علمت أنني أريد العمل على القوارب يومًا ما. بدأت العمل على متن السفن في 2012 وكنت ضابطة على سفن رورو وكاسحات الجليد وسفن الرحلات البحرية منذ 2016. انضممت إلى Swan Hellenic في 2021 وساعدت في إطلاق SH Vega وSH Diana، وعملت على متن SH Diana منذ أبريل 2023.
ما التحديات التي واجهتك منذ انضمامك إلى Swan Hellenic؟
جيني: أعقد ما كان هو أن أكون جزءاً من فريق إطلاق جميع السفن الثلاث خلال 18 شهراً. بالإضافة إلى ذلك، عندما بدأنا، جلبت جائحة كوفيد-19 العديد من التحديات. وبعد ذلك، كانت هناك قيود جعلت السفر حول العالم صعباً. ومع ذلك، كان ذلك أيضاً الأكثر مكافأة. لقد عمل الفريق بأكمله معاً، لذا كان أكبر تحدٍ لنا يحمل أفضل مكافأة!
ما الذي تحبينه أكثر في العمل لدى Swan Hellenic؟
جيني: لدينا هنا موقف منفتح وإيجابي للغاية. قد يكون هذا مبتذلاً، لكننا كعائلة كبيرة! وعندما يرى الضيوف ذلك ويأتون ليخبرونا أن لدينا طاقماً رائعاً وأننا نقوم بعملٍ ممتاز، أشعر بفخر كبير تجاهنا جميعاً وتجاه كوني جزءاً من هذا الفريق!
أدوار مجزية
كنتِ ضابطة سلامة، هل يمكنكِ وصف الدور لنا؟
جيني: ضابطة السلامة هي واحدة من المناصب القليلة على متن السفينة التي تعمل مع جميع الأقسام. هي موجودة لضمان الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة المهنية، وأن يكون جميع أفراد الطاقم مستعدين لأي نوع من حالات الطوارئ، بدءاً من الحوادث الصغيرة وحتى عمليات الإخلاء بطائرات الهليكوبتر. من المسؤوليات الرئيسية التأكد من أن المعدات التي نستخدمها في مكافحة الحرائق وإنقاذ الأرواح جاهزة دائماً. كما تتولى ضابطة السلامة تدريب كامل الطاقم على واجباتهم في حالات الطوارئ، من فرق مكافحة الحرائق إلى أعضاء فريق النقالات. تضمن التمارين والتدريبات الأسبوعية أن يكون جميع أفراد الطاقم في أدوار الطوارئ المخصصة لهم جاهزين لأي حوادث أو طوارئ.
إذًا، ماذا يتضمن دورك كقائد الأركان؟
جيني: لدينا ثلاثة أقسام: قسم السطح، وقسم المحركات، والقسم الفندقي. أنا رئيسة قسم السطح وأشرف على عمليات السطح، بما في ذلك صيانة السطوح، وإطلاق زورق الزودياك وعمليات القوارب المساعدة، والعمل مع ضباط الجسر. كما أن قائد الأركان هو الضابط الثاني في القيادة، ويدعم القبطان.
ما أكثر ما تحبينه في دورك؟
جيني: يقدّم هذا الدور تنوعاً كبيراً! تتطلب وظيفة قائد الأركان مجموعة واسعة من المعارف والمهارات، ويستمر التعلم طوال المسيرة المهنية. وعلى الرغم من أن بعض وقتي يقضى في الأعمال الورقية والمهام الإدارية، إلا أنني أستمتع بالوقت الذي أقضيه في العمل على السطح وعلى الجسر.
ما هي أكبر التحديات بالنسبة لك؟
بصفتكِ قائد الأركان، أحد أكبر التحديات هو القيام بعدة أدوار في الوقت نفسه، بدءاً من تولي مهمة ضابط أمن السفينة المعين، والتحضير للتصاريح والوثائق اللازمة للموانئ التي نزورها. أيضاً، كرئيسة قسم، يجب أن أكون متاحة لدعم الطاقم وقادرة على تحفيزهم لأداء المهام اليومية. وبغض النظر عن أي رتبة أو منصب على متن السفينة، فإن أكبر تحدٍ هو البعد عن المنزل لفترات طويلة. هذا ليس سهلاً، وهناك أيام قد تشعرين فيها ببعض الحنين إلى الوطن. لكن وجود أفضل دعم من المنزل ومن بعضنا البعض يجعل العمل جديراً بالجهد. كما نحصل أيضاً على عطلات طويلة في الوطن، حينما يمكننا أن نلتقي بأحبائنا!
كيف تصبحين ضابطة جسر؟
جيني: يبدأ جميع ضباط الجسر كمبتدئين، ويتدرجون عبر الرتب. بالإضافة إلى إكمال شهادة في كلية الملاحة، ولكي تتولي منصب ضابط أول تُطلب شهادة متقدمة، يجب أن تملكي فترة خدمة بحرية معينة للحصول على تراخيصك وصولاً إلى أن تصبحي قبطاناً معتمداً. هناك أيضاً تدريبات ودورات إضافية نحضرها بانتظام للحفاظ على مستوى كفاءتنا وفق المعايير الحالية. جميع الضباط، بمن فيهم القبطان، بدأوا مسيرتهم في مناصب مبتدئة وعملوا حتى تقدموا.
الانطلاق إلى وجهات
لا توجد كثير من النساء في هذا النوع من الأدوار. كيف تشعرين حيال ذلك؟
جيني: على الصعيد العالمي، أقل من 2% من الضباط من الإناث. النساء اللواتي سبقنني مهدن الطريق لي في هذه الصناعة، وأنا هنا لأجعل الطريق أوسع قليلاً للنساء اللاتي يأتين بعدي. لحسن الحظ، يتضاءل الاعتقاد بأن هذا عمل يخص الرجال أو أن المرأة لا تستطيع القيام به. Swan Hellenic واعية جداً بالمساواة بين الجنسين وتدعم نموي المهني، وهذا أحد الأسباب التي أحب العمل هنا من أجلها. دوري لا علاقة له بالنوع الاجتماعي، وكنت محظوظة بالعمل مع قباطنة ومدراء كبار آخرين يروه بنفس الطريقة.
ما نصيحتكِ للفتيات أو الشابات اللواتي يرغبن في القيام بعملكِ في يومٍ ما؟
جيني: نحن عادة نضع معايير عالية جداً لأنفسنا، وقد نظن بسهولة أن شيئاً ما خارج متناولنا. لكن لا تخافي أبداً من متابعة أحلامك. يمكنك تحقيق أي شيء تضعينه في ذهنك وتعملين من أجله! في عالم الملاحة، قد تكونين أقلية، لكن ليس عليك الخوف من أن تكوني نفسك. تذكّري أنه ليس من الضروري التفوق المفرط. عندما تبذلين أفضل ما لديك، فإن أفضل ما لديك يكفي!